Contact
Utrecht Bereikbaar biedt het Utrechtse bedrijfsleven mobiliteitsoplossingen aan om Utrecht bereikbaar te houden. Informatie over wegwerkzaamheden worden centraal verzameld en deze kunt u op deze website en via de nieuwsalert (nieuwsbrief) lezen.
Heeft u een vraag over Utrecht Bereikbaar of over één van de passen?
- kijk bij de veelgestelde vragen of uw vraag er tussen staat
- bel met de Servicedesk: 030 7111477 (Bereikbaar op werkdagen van 9.00 - 21.00 uur)
- stuur een e-mail naar de Servicedesk: servicedesk@utrechtbereikbaar.nl
Heeft u een vraag over wegwerkzaamheden?
Voor vragen over wegwerkzaamheden verwijzen wij u naar de wegbeheerder of de vervoermaatschappij.
Heeft u een klacht over Utrecht Bereikbaar of over één van de passen?
U kunt uw klacht indienen door een e-mail te sturen of een brief te schrijven. Neemt u in uw klacht de volgende informatie op:
-
aangeven dat het om een klacht gaat in het onderwerp
-
omschrijving van uw relatie met Utrecht Bereikbaar (werkgever, werknemer, anders)
-
omschrijving van het probleem
-
uw naam, adres en telefoonnummer
-
kopieën van eventuele correspondentie die is gevoerd
Stuur alle correspondentie naar:
Utrecht Bereikbaar, t.a.v. afdeling Mobiliteitsmanagement
Postbus 43066, 3540 AB Utrecht
Zo gaan wij met uw klacht/suggestie om
Zodra wij uw bericht hebben ontvangen, krijgt u van ons een ontvangstbevestiging. Vervolgens krijgt u binnen 2 werkdagen een inhoudelijke reactie over de status van uw klacht.
Programmabureau Utrecht Bereikbaar
Postadres
Postbus 43066
3540 AB Utrecht
Bezoekadres
Duwboot 18 (Arval gebouw)
3991 CD Houten
Telefonisch contact
030 7111477
Mailadres
info@utrechtbereikbaar.nl
